Um das langfristige Vertrauen und die Loyalität unserer Kunden zu sichern, passen wir etliche Produktanforderungen, internen Abläufe, Dienstleistungen und Kundenservice kontinuierlich den laut ISO Normen vorgeschriebenen Qualitätsstandards an.

Des Weiteren bemühen sich unsere Mitarbeiter*innen stets den Erwartungen aller Interessengruppen maximal gerecht zu werden, wobei wir besonderen Wert auf die Befriedigung individueller Kundenbedürfnisse, bezüglich Produkt- oder Servicequalität, legen. Dementsprechend orientiert sich unsere Produktentwicklung neben aktuellen Markttrends zudem an spezielle Kundenanforderungen.

Ebenso wichtig ist unser Ziel des Ausbaus und der Aufrechterhaltung eines zuversichtlichen Zulieferant*innen-Netzwerkes, durch welches qualitativ hochwertige Grundmaterialien fristgerecht beschaffen werden können. Da die Erfüllung aller Liefertermine wesentlicher Bestandteil unseres Kundenservice ist, kooperieren wir ausschließlich mit zuverlässigen Langzeitzulieferant*innen.

Unsere schriftlich formulierte Qualitätspolitik wird aus Konformitätsgründen fortlaufend kontrolliert und aktuellen Tendenzen angepasst, wobei jährlich bestimmte Zielsetzungen ebenfalls sämtlichen Auswertungs- und Überwachungsprozessen obliegen.

Zur effizienten Umsetzung der bestimmten Ziele involviert ELA Solutions Kft. alle Mitarbeiter*innen in die Zielsetzungen und Strategien des Unternehmens und unterstützt die erfolgreiche Implementierung der Schlüßelmethoden zur Qualitätssicherung in allen Arbeitsbereichen und -prozessen.